Señoras y señores telefónica “nos tiene el dedo metido en el culo” con su monopolio del Iphone en España y los abusos cometidos por la compañía claman al cielo. No me explico como Consumo no se pronuncia ante este atentado contra el progreso que comete la compañía.
Vamos por partes:
Cuando Iphone llegó a España, llegó en exclusiva con telefónica que usó el termina para ganar nuevos clientes ofreciéndoles el timo de la estampita: “Vente a movistar y te regalamos el iphone”.
Las condiciones para hacerse con el TLF consistían en un consumo mínimo de voz y una tarifa plana para datos con un contrato de permanencia de 2 años. Bueno no parece descabellado pero luego la realidad es muy distinta…
El 3G está disponible 1 de 10 veces, las desconexiones y faltas de cobertura inexplicables son constantes, lo cual no solo hace que te gastes más dinero sino que la gente que te llama al no encontrarte disponible tiene que realizar varios intentos.
La tarifa que nos mantiene Timofónica a los primeros clientes de Iphone es de 19 centimos el minuto + establecimiento de llamada. Ahora que han salido tarifas nuevas, no nos dejan cambiarnos porque tenemos un contrato de permanencia que incluye “No cambiar de tarifa”. Lo mínimo que te llega al mes son unos 120 euros, además te cobran llamadas que no has hecho y se niegan a revisarte la factura aunque sigas el larguísimo protocolo de poner una queja. Con lo que me cuesta al mes el TLF podría haberme comprado 3 iphones en EEUU.
Además de eso, con el nuevo lanzamiento del Iphone 3GS Timofónica se vuelve más abusiva que nunca. Abarata las tarifas para los nuevos clientes y les promete un terminal que no llega nunca porque pretenden acabar el stock de 3G antes que vender el 3GS, por lo cual te apuntarán en una lista en la que quedarás a la espera hasta que a ellos les de la gana.
Para los antiguos clientes de Movistar que ya teníamos el Iphone 3G, no nos dan absolutamente ninguna facilidad para actualizarnos al nuevo terminal. Llamando a ATT al cliente me indican que el nuevo terminal sólo estará disponible para clientes nuevos y siempre y cuando se haya terminado el stock del modelo anterior. Me dice la desagradable señorita que los antiguos usuarios tendremos que esperar a que se venda el terminal "Libre" en las tiendas Movistar. ¿Y cuanto va a costar? pues prepárate pq de los 800 euros no va a bajar. ¿Sábes cuanto cuesta en USA el 3GS de 32 GB? 299 dólares, osea que los de Telefónica van a tener una ganancia sobre el terminal del 200%
¿De verdad que nadie del gobierno va a hacer nada contra este monopolio descarado?
¿Me estáis tomando el pelo? ¿Es que Apple no piensa hacer nada? Sacan a la venta un producto de l que podrían vender millones y millones y lo dejan en manos de las teleoperadoras que no nos da acceso a la compra del terminal…yo preferiría cómpraselo libre a Apple antes que seguir un minuto más con movistar…
El upgrade del 3G al 3GS en Movistar, tendrá lugar, pero bajo unas condiciones muy parecidas a la exclavitud…y repito “Solo cuando acabe el stock de 3G” y “Sólo cuando la compañía considere que ya ha captado suficientes clientes nuevos”, es decir DENTRO DE MUCHO TIEMPO.
Si estás pensando mirar a Movistar, no lo hagas porque no te van a dar el 3GS.
Si ya eres de Movistar y quieres tener un Iphone, date de baja y vete a Orange que tiene mejores tarifas y también tiene Iphone.
Si quieres tener el nuevo 3GS te aconsejo que te des una vuelta por Italia, lo compres allí y lo liberes aquí. Te costará mucho menos dinero que con Movistar y lo tendrás antes, pudiendo optar a compañías como Pepephone y Simyo que además de liberarte el móvil tiene tarifas tan buenas como la de 6centimos minutos a cualquier operador y fijo. Podrás mantener la itinerancia de datos 3G pq ya la tienen implementada.
Considera pirarte de Movistar y pagar la penalización porque te aseguro que acabarás ahorrando dinero. MUCHO.
De todas formas liberar el iphone es muy sencillo, se pueden encontrar miles de referencias en internet de cómo hacerlo, aunque os advierto que pasado un año de contrato, Telefónica está obligada POR LEY a liberarlo…pero os recomiendo que lo hagáis vosotros por Software…
Si ya tenéis el 3GS lo podéis liberar de forma muy sencilla y casi automática…
lee aquí
Personalmente yo me voy a dar de baja de la Timo pq me jode enormemente como trata a los clientes, prefieren perder clientes antes de cambiarles las tarifas o facilitarles el acceso a un nuevo terminal…
Por otro lado, creo que los usuarios deberíamos castigar directamente a Apple no adquiriendo ningún TLF suyo. Primero pq vamos a estar claros, el iphone no es una revolución tecnológica…cualquier móvil barato tiene cámara de vídeo y envía MMS, osea que…o se espabilan y le quitan la exclusividad a estos ladrones, o nos vamos a empezar a comprar blackberrys y tan contentos…
